So realisieren Sie Online
Beratung, Service &
Vertrieb
für
Anwälte
Berater
Versicherungsmakler
Ärzte (Patienten-Onlineberatung)
Wählen Sie Ihren Live-Demo-Termin!
Komplettlösung zur Realisierung Ihrer Online Beratung, Service und Vertriebsevents von Mensch zu Mensch
Mit ecosero erhalten Sie eine flexibel einsetzbare Lösung aus einem Guss, mit der Sie Ihre Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen auch Remote (ortsunabhängig) einfach und schnell realisieren können.
Auch die Integration in Ihre bestehende Webseite ist möglich.
Ohne zusätzliche Software!
Ihr
Web-Browser genügt!
Bieten Sie Ihre Präsenz-Beratungen sowie Ihre Service- und Vertriebsevents auch online überregional an
Nutzen Sie ecosero z. B. für die persönliche Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen durch Live-Demos, Videowebinare, Seminare und Workshops
Mehr Kunden
Neukundengewinnung und intensivere Pflege von
Bestandskunden durch direkte kundenspezifische Online
Veranstaltungen.
Mehr Reichweite: Sie
können in wenigen Minuten Ihre Veranstaltungen mit Ihrem Logo
und Ihrem Look & Feel anlegen und überregional anbieten.
Mehr Geschäft
ecosero ermöglicht die Erweiterung Ihrer Beratungs-, Service und Vertriebstätigkeit. Binden Sie z.B. einfach weitere Berater für Ihre Beratungsgeschäft ein. Unser rollenbasiertes Benutzermanagement macht es möglich.
Mehr Qualität
Optimieren Sie Ihre Beratung- und Serviceaktivitäten durch Kunden-Feedback: Über ecosero können Ihre Kunden direktes Feedback nach jeder Veranstaltung abgeben und jederzeit Verbesserungsvorschläge senden.
All-In-One
Sie können natürlich auch Ihre bestehenden Präsenz-Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen über Ihre ecosero-Lösung planen, durchführen und abrechnen. Alles aus einem Guss, intuitiv und einfach.
Einfach ausprobieren und kostenlosen Test-Account anfordern!
Online Beratung, Service und Vertriebsevents verwalten
So einfach realisieren Sie Ihre Online Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen
Anlegen und Veröffentlichen
- Start-Seite: Konfigurieren Sie im Handumdrehen eine Start-Seite für Ihre ecosero-Lösung und erstellen Sie ganz einfach über einen WYSIWYG-Editor den Inhalt Ihrer Online oder Hybrid-Veranstaltungen.
- Veranstaltungs-Templates erleichtern Ihnen das Anlegen Ihrer Veranstaltungen.
- Veranstaltungs-Darstellung: Konfigurieren Sie komfortable, wie Ihre Veranstaltungen auf Ihren ecosero Seiten dargestellt werden sollen.
- Freigabe: Bei rollenspezifischen Veranstaltungen können Sie diese für bestimmte Benutzer(gruppen) freigeben.
- Ihre Referenzkunden können Sie einfach über einen WYSIWYG-Editor erfassen und auf Ihren ecosero Seiten darstellen.
Verwalten
- Buchungs-Management: Einfache Verwaltung von Buchungen, Stornierungen, Beraterwechsel, Terminänderung.
- Email-Management: Komfortable Verwaltung von vordefinierten oder über WYSIWYG-Editor selbst gestaltbaren E-Mails, die bei Buchungen, Stornierungen usw. an Admins, Teilnehmer und Berater automatisch gesendet werden.
- Live-Demo-Management: Sie können Live-Demos auf Ihren ecosero Seiten anbieten und die Termine verwalten.
- Benutzer-Management: Einfaches Berater- und Teilnehmermanagement sowie Rollen- und Rechte-Management ermöglichen Ihnen einen sehr flexiblen Einsatz Ihrer Lösung.
- Dokumenten-Management: Komfortable veranstaltungsspezifische und persönliche Dokumentenablage/Freigabe mit Downloadmöglichkeit für Veranstalter, Moderatoren und Teilnehmer minimieren den Verwaltungsaufwand Ihrer Dokumente.
Teilnahme & Feedback
- Rollenspezifische Bereiche für Veranstalter, Berater und Teilnehmer ermöglichen komfortables Buchen, Stornieren, Teilnehmen und Feedback geben.
- Playback-Möglichkeit: Ihre Nutzer haben stets die Übersicht über die teilgenommenen Veranstaltungen und können diese später abspielen.
- Feedback-Management: Nach jeder Veranstaltung können die Teilnehmer Feedback geben.
- Veranstaltungsanfrage-Management: Über Ihre ecosero-Weblösung können Ihre Nutzer Ihnen jederzeit mitteilen, welche Veranstaltungen sie wann wünschen. Über das Veranstaltungsanfrage-Management haben Sie stets den Überblick
Interaktive Online Beratung, Kundenservice und Vertrieb im modernsten Webkonferenzraum durchführen
- Browser-basiert, keine Softwareinstallation
- Unterstützt 50 Sprachen
- Break-out-Räume: Breakout-Räume sind separate Meeting-Räume in denen parallel zum Hauptraum zusammengearbeitet werden kann. So kann Gruppenarbeit im Rahmen eines Hauptmeetings sehr einfach realisiert werden
- Integration nicht-digitaler Objekte und Medien mit ecosero-LiveCam
- VOIP Audio- und HD-Videogespräche
- Recording und Playback
- Desktop Sharing, Public / Private Chat, Live-Umfragen
- Unterschiedliche Ansichten (Vortragsassistent, Präsentations-Konferenz, Webcam- Konferenz...)
Online Beratung, Service und Vertriebsevents abrechnen, z. B. Beraterhonorare und Teilnehmergebühren
Komfortable Erstellung und Versendung von Rechnungen. Sie haben stets den Überblick.
- Rechnungen komfortabel erstellen, bearbeiten
- Automatisches Senden von Rechnungen an Kunden nach Buchung einer kostenpflichtigen Veranstaltung
- Komfortable Übersicht über offene und beglichene Rechnungen
- Übersicht über Beraterhonorare
- Übersicht über Teilnehmergebühren
Online Knowledge-Management für Beratung, Service und Vertrieb
Business Intelligence, Know-How-Transfer in Online Beratung, Online Service und Online Vertrieb
Steigern Sie die Partizipation Ihrer Kund*innen und Mitarbeitenden in Beratung, Kundenservice und Vertrieb am Know-how-Aufbau und Transfer.
Sie als Anwendungseigner*in und Ihre Admins können
- Themen orientierte Know-how-Datenbanken anlegen
- Eingereichte Ausarbeitungen und Themen-Vorschläge freigeben: Ihre Nutzer*innen können Themen-Vorschläge mit Dokumenten einreichen, die Sie ablehnen oder freigeben können
- Know-how Transfer-Veranstaltungen (wie z.B. Erfahrungsberichte) im Webkonferenzraum veranstalten
Ihre Mitarbeiter*innen können
- selbständig Ihr Wissen im Webkonferenzraum direkt an andere Mitarbeitende, face-to-face weitergeben
- nach Dokumenten (und Dokumentvorlagen) recherchieren und runterladen
- eigene Dokumente strukturiert hochladen
Ihre Kund*innen können
- Dokumente (z.B. Product Sheets, Whitepaper usw.) herunterladen
- an Ihren Videowebinaren teilnehmen
- Ihre Veranstaltungen bewerten
- Eigene Dokumente hochladen, die Sie als Anwendungseigner*in bewerten und ggf. freigeben können
Probieren Sie es aus mit dem kostenlosen Test-Account!
Modernste Technik zu unschlagbarem
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nur bei uns können Sie online so interagieren, als würden Sie beisammen sitzen!
Perfekte Online Kommunikation mit unserer ecosero-LiveCam
Ihre Berater*innen und Vertriebsmitarbeiter*innen können ganz einfach auf normalem Papier handschriftlich Dinge skizzieren und erklären. Alles was unter der Linse des DocuSans „passiert“, wird live im Webkonferenzraum angezeigt
3D-Objekte
können im Webkonferenzraum live präsentiert und erklärt werden
Nicht digitale Materialien (Kataloge, Produkt-Unterlagen usw.) können im Webkonferenzraum live dargestellt und in die Online Veranstaltung mit einbezogen werden - ohne lästiges Scannen und Hochladen
Über unsere LiveCam kann bei Bedarf quasi jeder jedem „über die Schulter schauen“, somit perfekt zusammenarbeiten, so als säßen die Teilnehmer beisammen
Sie können die ecosero-LiveCam direkt beim Kauf Ihrer Lösung oder auch später bestellen.
