Wählen Sie Ihren Live-Demo-Termin!
Komplettlösung zur Realisierung Ihrer Online Beratungs-, Service und Vertriebsveranstaltungen von Mensch zu Mensch
Mit ecosero erhalten Sie eine flexibel einsetzbare Lösung aus einem Guss, mit der Sie Ihre Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen auch Remote (ortsunabhängig) einfach und schnell realisieren können.
Auch die Integration in Ihre bestehende Webseite ist möglich.
Ihr Web-Browser genügt!
Im ecosero
Webkonferenzraum
Online Beratung
Online Kundenservice
Online Vertrieb
Bieten Sie Ihre Präsenz-Beratungen sowie Ihre Service- und Vertriebsveranstaltungen auch online überregional an
Nutzen Sie ecosero z. B. für die persönliche Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen durch Live-Demos, Videowebinare, Seminare und Workshops.
Mehr Kunden
Neukundengewinnung und intensivere Pflege von
Bestandskunden durch direkte kundenspezifische Online
Veranstaltungen.
Mehr Reichweite: Sie
können in wenigen Minuten Ihre Veranstaltungen mit Ihrem Logo und
Ihrem Look & Feel anlegen und überregional anbieten.
Mehr Geschäft
ecosero ermöglicht die Erweiterung Ihrer Beratungs-, Service und Vertriebstätigkeit. Binden Sie z.B. einfach weitere Berater für Ihre Beratungsgeschäft ein. Unser rollenbasiertes Benutzermanagement macht es möglich.
Mehr Qualität
Optimieren Sie Ihre Beratung- und Serviceaktivitäten durch Kunden-Feedback: Über ecosero können Ihre Kunden direktes Feedback nach jeder Veranstaltung abgeben und jederzeit Verbesserungsvorschläge senden.
All-In-One
Sie können natürlich auch Ihre bestehenden Präsenz-Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen über Ihre ecosero-Lösung planen, durchführen und abrechnen. Alles aus einem Guss, intuitiv und einfach.
Jetzt einfach ausprobieren! Kostenlosen Test-Account anfordern für
Online Beratungs-, Service und Vertriebsveranstaltungen anlegen, veröffentlichen und verwalten
So einfach realisieren Sie Ihre Online Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen
Anlegen
- Start-Seite: Konfigurieren Sie im Handumdrehen eine Start-Seite für Ihre ecosero-Lösung und erstellen Sie ganz einfach über einen WYSIWYG-Editor den Inhalt Ihrer Online/Offline-Veranstaltungen.
- Veranstaltungs-Templates erleichtern Ihnen das Anlegen Ihrer Veranstaltungen.
Veröffentlichen
- Veranstaltungs-Darstellung: Konfigurieren Sie komfortable, wie Ihre Veranstaltungen auf Ihren ecosero Seiten dargestellt werden sollen.
- Freigabe: Bei rollenspezifischen Veranstaltungen können Sie diese für bestimmte Benutzer(gruppen) freigeben.
- Ihre Referenzkunden können Sie einfach über einen WYSIWYG-Editor erfassen und auf Ihren ecosero Seiten darstellen.
Verwalten
- Buchungs-Management: Einfache Verwaltung von Buchungen, Stornierungen, Beraterwechsel, Terminänderung.
- Email-Management: Komfortable Verwaltung von vordefinierten oder über WYSIWYG-Editor selbst gestaltbaren E-Mails, die bei Buchungen, Stornierungen usw. an Admins, Teilnehmer und Berater automatisch gesendet werden.
- Live-Demo-Management: Sie können Live-Demos auf Ihren ecosero Seiten anbieten und die Termine verwalten.
- Benutzer-Management: Einfaches Berater- und Teilnehmermanagement sowie Rollen- und Rechte-Management ermöglichen Ihnen einen sehr flexiblen Einsatz Ihrer Lösung.
- Dokumenten-Management: Komfortable veranstaltungsspezifische und persönliche Dokumentenablage/Freigabe mit Downloadmöglichkeit für Veranstalter, Moderatoren und Teilnehmer minimieren den Verwaltungsaufwand Ihrer Dokumente.
Teilnehmen
- Rollenspezifische Bereiche für Veranstalter, Berater und Teilnehmer ermöglichen komfortables Buchen, Stornieren, Teilnehmen und Feedback geben.
- Playback-Möglichkeit: Ihre Nutzer haben stets die Übersicht über die teilgenommenen Veranstaltungen und können diese später abspielen.
Feedback geben
- Feedback-Management: Nach jeder Veranstaltung können die Teilnehmer Feedback geben.
- Veranstaltungsanfrage-Management: Über Ihre ecosero-Weblösung können Ihre Nutzer Ihnen jederzeit mitteilen, welche Veranstaltungen sie wann wünschen. Über das Veranstaltungsanfrage-Management haben Sie stets den Überblick
Online Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen durchführen
Interaktive Online Beratung, Online Kundenservice und Online Vertrieb
Modernster Webkonferenzraum optimiert für hochgradig interaktive Kommunikation
- Browser-basiert, keine Softwareinstallation
- Unterstützt 50 Sprachen
- Break-out-Räume: Breakout-Räume sind separate Meeting-Räume in denen parallel zum Hauptraum zusammengearbeitet werden kann. So kann Gruppenarbeit im Rahmen eines Hauptmeetings sehr einfach realisiert werden
- Integration nicht-digitaler Objekte und Medien mit ecosero-LiveCam
- VOIP Audio- und HD-Videogespräche
- Recording und Playback
- Desktop Sharing, Public / Private Chat, Live-Umfragen
- Unterschiedliche Ansichten (Vortragsassistent, Präsentations-Konferenz, Webcam- Konferenz...)
Online Beratungs-, Service- und Vertriebsveranstaltungen abrechnen
Abrechnung der Beraterhonorare und Teilnehmergebühren
Komfortable Erstellung und Versendung von Rechnungen. Sie haben stets den Überblick.
- Rechnungsstellung komfortabel erstellen, bearbeiten
- Automatisches Senden von Rechnungen an Kunden nach Buchung einer kostenpflichtigen Veranstaltung
- Komfortable Übersicht über offene und beglichene Rechnungen
- Übersicht über Beraterhonorare
- Übersicht über Teilnehmergebühren
Online Knowledge-Management für Beratung, Service und Vertrieb
Business Intelligence, Know-How-Transfer in Online Beratung, Online Service und Online Vertrieb
Steigern Sie die Partizipation Ihrer Kunden und Mitarbeiter in Beratung, Kundenservice und Vertrieb am Know-how-Aufbau und Transfer.
Sie als Anwendungseigner und Ihre Admins können
- Themen orientierte Know-how-Datenbanken anlegen
- Eingereichte Ausarbeitungen und Themen-Vorschläge freigeben: Ihre Nutzer können Themen-Vorschläge mit Dokumenten einreichen, die Sie ablehnen oder freigeben können
- Know-how Transfer-Veranstaltungen (wie z.B. Erfahrungsberichte) im Webkonferenzraum veranstalten
Ihre Mitarbeiter können
- selbständig Ihr Wissen im Webkonferenzraum direkt an andere Mitarbeiter, face-to-face weitergeben
- nach Dokumenten (und Dokumentvorlagen) recherchieren und runterladen
- eigene Dokumente strukturiert hochladen
Ihre Kunden können
- Dokumente (z.B. Product Sheets, Whitepaper usw.) herunterladen
- an Ihren Videowebinaren teilnehmen
- Ihre Veranstaltungen bewerten
- Eigene Dokumente hochladen, die Sie als Anwendungseigner bewerten und ggf. freigeben können
Probieren Sie es aus mit dem kostenlosen Test-Account!
Modernste Technik zu unschlagbarem
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nur bei uns können Sie online so interagieren, als würden Sie beisammen sitzen!
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Perfekte Online Kommunikation mit unserer ecosero-LiveCam
- Ihre Berater und Vertriebsmitarbeiter können ganz einfach auf normalem Papier handschriftlich Dinge skizzieren und erklären. Alles was unter der Linse des DocuSans „passiert“, wird live im Webkonferenzraum angezeigt
3D-Objekte
können im Webkonferenzraum live präsentiert und erklärt
werden- Nicht digitale Materialien (Kataloge, Produkt-Unterlagen usw.) können im Webkonferenzraum live dargestellt und in die Online Veranstaltung mit einbezogen werden - ohne lästiges Scannen und Hochladen
- Über unsere LiveCam kann bei Bedarf quasi jeder jedem „über die Schulter schauen“, somit perfekt zusammenarbeiten, so als säßen die Teilnehmer beisammen
Sie können die ecosero-LiveCam direkt beim Kauf Ihrer Lösung oder auch später bestellen.